导游威胁游客“一个电话让你14天回不去”？官方通报来了

对“网传泉州一导游威胁游客让其14天回不去”一事，泉州市文化广电和旅游局及相关部门第一时间组织人员进行核查。有关情况如下：

经查，视频发布者路某与其母亲，向山东某国际旅行社报名参加厦门泉州双飞五日游的旅游团，由地接社厦门某国际旅行社提供厦门泉州两地的旅游接待服务。10月28日，厦门某国际旅行社安排厦门某网约车公司司机蔡某（即网传视频中所指的“导游”），负责路某与其母亲泉州旅游行程的接送服务。

10月28日上午10时左右，蔡某至酒店接送路某等人到开元寺入口处，因路某行程码核验问题（其前14天内到访过的某地当前存在中风险或高风险地区），开元寺工作人员拒绝其进入。蔡某担心因路某行程码核验问题影响其他客人的后续行程，建议按疫情防控要求立即就近进行核酸检测，为此与路某发生争执。争执中，路某对蔡某的部分言语进行了录像。随后，蔡某载着路某前往泉州市第一医院进行核酸检测。路某完成核酸检测后自行前往厦门。当日下午17时02分，路某将拍摄的视频发布在抖音平台。

经核实，蔡某在10月28日的旅游行程中提供了接送服务，未提供景点介绍、讲解服务。

泉州市高度重视文化旅游发展，我们诚挚欢迎各地朋友到泉州观光旅游，并将竭诚提供热情周到的服务。同时，我们致力于营造良好的旅游环境，对破坏旅游秩序、破坏城市形象的行为，将依法依规进行处置。

当前国内出现多点散发疫情，全球疫情仍在扩散蔓延，在此，提醒广大来泉游客及旅行社及时关注泉州本地疫情防控规定，按要求做好疫情防控措施，确保旅游行程顺利进行。

泉州市文化广电和旅游局

2021年10月30日

此前报道：导游怼游客“一个电话让你14天回不去”？官方回应

针对网传泉州一导游对游客称“一个电话让你14天回不去”的视频，泉州鲤城区文化体育和旅游局10月29日回应称，市、区两级相关部门已介入调查，将根据调查情况依法依规进行处置。

据此前报道，10月28日，福建泉州一导游对游客称“我只要一个电话，你就在这边待着，14天回不去”。泉州市文化广电和旅游局工作人员告诉澎湃新闻，已关注到此事，正在排查。10月29日，泉州鲤城区文化体育和旅游局通过当地官方微信公号“鲤城微事”发布情况通报称，10月28日，发现网传“泉州一导游疑似威胁游客”视频，市、区两级相关部门已介入调查，将根据调查情况依法依规进行处置。我们欢迎大家到泉州观光旅游，并提醒大家优先选择正规旅行社和有资质的导游提供服务。若遇到违法违规行为，敬请致电12315投诉或向有关部门反映。