最新通报：

据健康浙江：12月10日0-24时，新增确诊病例35例，其中杭州市4例（均为之前无症状感染者转确诊）、宁波市14例（其中无症状感染者转确诊9例）、绍兴市17例（其中无症状感染者转确诊7例），新增无症状感染者13例（其中杭州市1例，宁波市5例，绍兴市7例），已排查密切接触者均已实施集中隔离。截至10日24时，累计报告确诊病例1563例（境外输入病例282例）。

今天你身边有很多人健康码变黄变红了吗？

不要紧张，收到疾控短信，绿码变黄、变红后这么办

今天，你身边有很多人健康码变黄变红了吗？

昨天，杭州市举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。

会上，有记者提问：目前市民出行经常用到健康码、行程卡、场所码，对市民们如何正确使用做这些码能不能做一个介绍，另外如果遇到健康码变色的情况，市民们又该如何处理呢？

杭州市人民政府副秘书毛根洪：这位记者提到了三个码，实际上也就两个码，健康码和行程卡，场所码其实是健康码的一种核验方式。

健康码的核验方式有两种，一种是亮码，就是你打开支付宝以后亮码；还有就是扫了场所中的二维码出现的健康码。

两种核验方式都是健康码的核验方式，倒不是说有第三种码，两种核验方式效果是一样的。

这两天我们在推进公共场所他们扫码的方式，更多的是在扫码过程中，能够把人员进出的情况和后面数据库的信息更加完整。

行程卡的使用上，确实会感觉到我已经打开健康码了，还要打开行程卡，觉得没有考虑到健康码的整个规则里面，包括我们部分本市的行程信息。

但是对于我们公民的出行，特别是到过中高风险地区这样14天内的行程，我们现在的健康码没有打通。所以还是需要通过行程卡的查询，来对你14天的轨迹，有没有到过中高风险地区的信息进行核查。

当然，如果你出现小星星，就说明你14天内去过中高风险地区所在的地级市，所以行程卡更多的是一种提醒作用，我们需要对这样的情况进行登记和了解。

确实会感觉又要亮健康码又要亮行程卡会有点不方便，我们换个思路，其实今天所有的不方便都是为了我们将来疫情过后的更方便。

第二个，刚才讲到变码。既然讲到了扫码亮码，如果一成不变，那就没有意义了。

我们通过扫码亮码的过程会发现小概率变了的问题，变了才处理。

对变了发现有两种，一种是黄色，一种是红的。

不管什么情况，发现变了的话，自己发现的也好，在核验场所发现也好，正确的做法是停下来，一方面要向自己所在社区报告或者向场所的工作人员咨询。

变化总是有原因的，我们在核查过程中把原因了解清楚，如果是黄码的话，需要你不采用公共交通的方式到就近核酸检测点取样做核酸，根据你核酸检测的结果判断下一步采取的措施；是红码的话，你就停下来主动报告工作人员，接受社区工作人员或者其他工作人员带领你接受核酸检测，红码正常规则是要纳入各种管控，至少是居家隔离，主要是集中隔离。

这两天市民朋友反应得比较多，特别是12345接到投诉量比较大，不知不觉自己的健康码变了。

我在这里提醒大家，既然变了就按照正确处置方式向社区报告。有些确实有情况，可以在下面申诉，用电子方式向后台提出申诉，后台工作人员会处置。

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