新浪湖南联合湖南都市频道发布2020年度消费维权黑红榜

新浪湖南联合湖南都市频道重磅发布2020年度消费维权黑红榜，榜单从多个维度对商家的整体售后质量进行了更为准确和细致的梳理。红榜商家对投诉能够及时响应，妥善处理；而与此相反黑榜商家对投诉态度消极，回复较慢甚至不予回复。

此次发布的九大行业年度榜单，包括医疗美容行业、教育培训行业、金融保险行业、本地生活行业、本地商超行业，本地家居行业，婚恋交友行业、汽车旅游行业、房产中介行业，榜单将同行业商家的客服质量进行横向对比，各家服务水平的差异一目了然，2020年度行业榜单详情如下：

医疗美容行业年度榜单

红榜：蕾特恩专业祛痘、汇聚宝、长沙美莱医疗美容医院、长沙健丽医美。

黑榜：美美咖APP、痘医生、长沙肤康皮肤病医院、长沙首威科技有限公司、长沙星雅医疗美容、长沙亚韩医疗美容医院、长沙微丽丝整形医院、长沙市芙蓉爱加医疗美容、长沙欣颜整形、BeDar长沙半岛口腔。

教育培训行业年度榜单

红榜：湖南书声琅琅教育科技有限公司。

黑榜：潭州教育、湖南麓枫教育科技有限公司、天琥教育、湖南卓学教育科技有限公司、湖南泽思教育、湖南学渡教育科技开发有限公司、湖南六星教育、湖南学趣网络科技有限公司、长沙翰牛电商教育。

金融保险行业年度榜单

红榜：无。

黑榜：招商银行、平安银行、华夏信用卡中心、恒丰银行、浙商银行、渤海银行电子银行、湖南永雄资产管理集团、湖南三湘银行、湖南卫成信用风险管理有限公司、湖南浩瀚汇通小额贷款公司、湖南快乐通宝小额贷款有限公司。

本地生活行业年度榜单

红榜：伊利、奈雪的茶。

黑榜：盘子女人坊、书亦烧仙草、东呈国际集团、正新鸡排、湖南小草屋酒店管理有限公司、湖南省欢住酒店管理有限公司、长沙高桥上河国际酒店。

本地商超行业年度榜单

红榜：沃尔玛、芝华仕头等舱沙发、麦德龙、家乐福、居然之家、兴盛优选、宜家家居商场。

黑榜：华润万家Vanguard、永辉生活、盒马鲜生、大润发优鲜、长沙中海环宇城商场。

本地家居行业年度榜单

红榜：欧派家居、林氏木业、美乐乐家居网、全友家居、百安居。

黑榜：尚品宅配、圣象地板、梦洁家纺、我乐家居、一统国际家居。

婚恋交友行业年度榜单

红榜：小鹿情感、MarryU高端婚恋。

黑榜：世纪佳缘、珍爱网、陌声APP 、长沙思语心理咨询有限公司、长沙汇佳情感、我主良缘长沙雨花分公司、长沙如猫教育咨询有限公司、湖南怦然心动文化传播有限公司。

汽车旅游行业年度榜单

红榜：无。

黑榜：汽车之家、湖南爱达国际旅行社、众合联盟二手车门店、英菲尼迪常德日升4s店、岳阳市华日汽车城东风4S店、湖南腾众汽车销售有限公司、湖南奥通奥迪4s店、长沙贵皇汽车服务有限公司、长沙壹城旅游管理有限公司。

房产中介行业年度榜单

红榜： 长沙诚置家房产中介。

黑榜：娄底五江碧桂园、长沙天健房地产有限公司、长沙首威科技有限公司、长沙金辉优步花园、长沙钰龙天下楼盘、长沙博长山水香颐、长沙新城国际花都、望城长房星珑湾、长沙诚置家房产中介、湖南新环境房地产经纪连锁有限公司。

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