近日，最高人民法院挂牌命名100个中基层法院为“为群众办实事示范法院”，广州互联网法院获选，其也是广州唯一一个获此殊荣的法院。

广州互联网法院究竟有何优势？在积极创新司法为民举措，提升服务群众本领做了哪些工作？记者了解到，广州互联网法院聚焦党建创“先”、队伍创“强”、便民创“新”、裁判创“精”、执行创“优”、解纷创“合”， 围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，充分发挥司法职能，不断丰富便民利民举措，不断增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。

推出全国首个5G虚拟“YUE法庭”　实现“异地同步同框”开庭

近年来，广州互联网法院深化“网通法链”智慧信用生态系统建设，实现“由点至链、由单链至跨链”的飞跃，解决在线纠纷证据认定和多方数据跨链互信难题，当事人凭存证编码即可一键调取电子证据。

为进一步方便当事人，广州互联网法院致力打造人民群众家门口的便民诉讼服务设施“E法亭”，融合自助立案、智能送达、在线调解等八大功能，先后在多地布设。

值得一提的是，广州互联网法院推出全国首个5G虚拟“YUE法庭”，实现“异地同步同框”，在疫情防控期间，保障居家隔离的法官正常开庭。协助粤港澳大湾区27家法院完成智能诉讼系统一体化部署，为疫情期间的司法审判持续赋能。

去年以来审结涉网纠纷逾3万件　服判息诉率97.88%

据统计，2022年以来，广州互联网法院公正高效审结33035件涉网纠纷，一审服判息诉率97.88%，审判质效和司法公信力持续提升。

为深入贯彻实施民法典，依法保障人民群众在网络空间的合法权益。广州互联网法院审结一批划定网络言行边界、具有规则示范意义的典型案例，“首份人格权禁令案”被写入《最高人民法院工作报告》。包括“擅用客户照片宣传案”在内等19个案件获评最高人民法院消费者权益保护典型案例等国家级奖项。通过“微信群主不作为案”“外卖惊现蟑螂案”等案例深入践行和弘扬社会主义核心价值观，相关微博热搜话题引发1.6亿网民热议。

同时，广州互联网法院不断加强互联网知识产权司法保护，妥善审理涉“游戏短视频”“电竞赛事”“游戏换皮”等新型网络著作权纠纷，营造尊重知识、保护原创的法治化网络环境。加强数字平台反垄断、反不正当竞争规制力度，推动构建良性数字作品创作生态。

为持续强化互联网金融消费案件审判，妥善审理“XIN币投资交易案”“助贷机构转嫁服务费案”等案件，依法规制消费陷阱、霸王条款等违法行为。

70%案件实现快执　执行案件零信访

为及时了解、回应当事人诉求，广州互联网法院不断优化“E问执达”功能，努力保持执行案件零信访的良好态势。深入开展执行案件繁简分流，持续扩大“五个中心”和三元分流的制度效用，70%案件实现快执。

为引导被执行人主动履行法定义务，广州互联网法院积极运用执行督促程序，执行完毕率提升19.76%。依法用足信用惩戒和强制措施，最大限度保障申请执行人胜诉权益，“3+1”核心指标位居全省基层法院前列。

去年以来化解纠纷近2万宗　平均调解周期仅20.54天

近年来，广州互联网法院创新发展新时代“枫桥经验”，形成覆盖抖音集团、腾讯等主要互联网平台的解纷站点，通过开展“线上旁听示范庭审+学者点评”等活动输出裁判规则，推动纠纷就地化解。

广州互联网法院上线了首个跨港澳在线纠纷多元化解平台，汇聚包括高等院校、律师事务所、互联网企业在内的66家调解组织、包括港澳特邀调解员在内的582名调解员，提供咨询、评估、调解、确认、送达等全流程“一站式”解纷服务。

据统计，2022年以来，成功化解纠纷18811宗，平均调解周期仅20.54天，获评首届“人民法院涉港澳司法合作优秀成果”三等奖。

文、图/广州日报·新花城记者：章程 　通讯员：刘梦薇
广州日报·新花城编辑：林静