海珠区政务数据局充分发挥区政府门户网站作为信息发布、办事服务、解读回应和互动交流第一平台作用，切实提升网站信息发布质量及互动回应能力，在全省率先实现区级政府网站“千人千页”智能服务功能，该智能服务在2022年1月被市全面优化营商环境领导小组办公室纳入了广州市优化营商环境典型经验复制推广借鉴清单（第四批）。

“千人千页”智能服务不只具有熊先生所说的“记事本”的功能，还具有读取证照信息、订阅政府信息等功能。“千人千页”致力于在保持政府网站权威性和严肃性的同时，为个人和企业打造更具个性化和活泼性的专属政府页面，实现为个人和企业“记录一生，管理一生，服务一生”。

通过接入省统一的身份认证平台，实现政府网站“实名认证”“一号登录”，用户可在个人页面上关联身份证、社保卡、驾驶证、港澳通行证、住房公积金等证照和证明，关联后可直接读取证照信息，申办事项时无须重复填写相关证照信息，使用户“少填少报”，切实解决“填表多、填表难、填表烦”问题。用户还可以根据自身需求，选择主题订阅相关领域和专题的政府网站信息，个性化展示模块内容，打造个人专属页面。

个人和企业能够在使用中不断丰富和建设个人页面，给自己打造一个满意的政府页面，随时获取到个人和企业关心关注的、完整的政府信息。针对群众对政府政策存在的“距离感”，海珠区政务数据局利用短视频这种大众新兴的信息接收习惯，围绕海珠区重点工作以及当前经济社会发展热点，选取群众关注度高的政策及热点问题，邀请区相关职能单位录制“政策热点面对面”访谈短视频，以群众喜闻乐见的方式来解读政府政策，让广大市民读懂政策、支持政策、落实政策、享受政策。

海珠区政务数据局坚持统筹规范海珠区门户网站内容保障和信息发布机制，确保区政府门户网站信息发布及时、准确，让群众第一时间获取“新鲜”“热乎”的政府信息。2021年全网共审核发布信息稿9900篇。下一步，海珠区将继续坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，全面推进政府信息公开工作，继续加强区政府门户网站内容建设保障，不断优化区政府门户网站智能服务功能，使区政府门户网站成为推进政务公开，提升行政效率和服务水平，方便社会公众广泛参与的重要平台。

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文/广州日报·新花城记者：骆昌威 通讯员：海宣

图/广州日报·新花城记者：骆昌威 通讯员：海宣