2017年11月25日，泉州爱尔眼科医院正式对外营业，这是全球知名眼科集团——爱尔眼科集团在福建设置的第一家专业眼科医院，也是泉州市丰泽区政府招商引资的一个重点民生项目。

泉州古称刺桐，是宋元时期的“东方第一大港”，彼时因商贸繁荣灯火彻夜不熄，也被誉为“光明之城”。落户泉州的泉州爱尔眼科医院，正是为泉州市民的“光明事业”而来。5年来，医院门急诊量超25万人/次，手术量超2.2万台，开通了48小时网脱等急重眼疾绿色通道，挽救失明超1000人……“爱尔人”正以实际行动致力成为“光明之城”的“光明守护者”。

打造专业团队 构建“学术型眼科医院”

人才队伍的建设直接决定着医疗技术服务水平的高低，泉州爱尔眼科医院将人才队伍建设视为医院管理的“重中之重”。五年来，医院任人唯贤，积极通过搭建事业平台及高薪待遇等方式，引进省内外知名眼科专家，制定光子计划、博才计划、优才计划、博士后培养等选拔制度，推动人才队伍规模不断壮大、层次不断提升。

“在这里，医院打破等级观念，让年轻医生在临床等方面快速成长”。爱尔眼科有关负责人表示。据悉，医院医疗技术团队由吴松一博士领衔，其中硕博士21名，组建了覆盖全眼科诊疗领域的九大亚专科，充分满足疑难复杂眼病患者的诊疗需求。2022年，医院还引进了乌克兰国家医学科学院眼病与组织疗法研究所孟冠军博士，在学科建设、科研创新等方面发挥积极引领作用。

开展学术活动 泉州爱尔眼科医院供图

为持续提高人才队伍素质，泉州爱尔眼科医院坚持医教研齐驱并进，开展各种学术活动，积极构建“学术型眼科医院”，让定期邀请国内外眼科专家来院学术交流及会诊手术成为常态。

高素质人才队伍推动医疗水平不断提升，当前泉州爱尔眼科在全市领先开展了飞秒激光白内障手术、全飞秒近视激光、微创玻切、角膜移植、复杂斜视手术等，并获丰泽区及集团科研立项5项，填补了多项省市空白。

深化人文服务，形成“1+9”战略布局

“为患者服务是爱尔存在的唯一理由”。五年来，泉州爱尔眼科医院始终以患者为中心，以医疗质量和医疗安全为基石。目前医院设有客户服务主任和服务专员，通过持续推进8S管理，从医务人员的着装、微笑、语气语调、话术，到环境卫生以及就诊的全流程，每个环节都为患者提供温馨便捷人文的服务。

为患者提供全流程人文服务 泉州爱尔眼科医院供图

2020年，爱尔眼科集团组织“神秘访客医疗服务飞行检查”，在全集团500多家医院中，泉州爱尔名列前三甲，患者满意度达98%。

“目前，我们在整个大泉州的爱尔“1+9”战略布局已经形成”，何为“1+9”战略布局？

“即以市区泉州爱尔眼科医院为区域龙头医疗中心，晋江、石狮、南安、惠安、安溪、永春、德化、泉港、安海9家县区爱尔为分院，打通县域最后一公里。”负责人表示，泉州爱尔眼科医院始终站在患者角度思考，不断提升患者就医体验，让百姓在家门口就能享受到专业便捷安全的眼科诊疗服务，成功实现常见多发眼病在县区解决，疑难眼病转诊泉州，上下联动，医疗技术、医疗资源有效共享的局面。

在县区诊疗过程中，泉州爱尔眼科医院发现，基层社区卫生服务中心的眼科诊疗服务能力较为薄弱，而糖尿病视网膜病变已经成为严重的致盲眼病。为破解这一难题，泉州爱尔尝试与北峰、东海等社区卫生服务中心建立了爱眼E站，由爱尔眼科提供眼底检查设备，通过AI人工智能读片系统，专家定期坐诊，使糖网患者能早发现、早诊断、早治疗，避免盲和低视力。

依托党建引领，开展“光明公益事业”

自营业以来，泉州爱尔眼科医院就把党建工作写进医院章程，积极探索“党建+眼健康”模式，注入“红色动力”，将政治优势和组织优势转化为推动医院高质量发展的强大力量。

党建惠民传递温暖与关怀，在党的带领下，泉州爱尔眼科医院不忘医疗公益本质，发挥企业奉献精神，持续践行服务社会、回报社会的使命和职能，用实际行动不断为眼健康事业发展贡献力量。

开展公益医疗活动 泉州爱尔眼科医院供图

党员先锋发挥模范引领作用。以丰泽区人大代表、医院党支部书记吴松一博士为首的医院党员医疗服务志愿队，先后走进偏远乡镇200多个村落，累计组织800多场眼科义诊，多形式开展送医送药入户活动。

建立儿童青少年近视防控科普基地。每年为泉州数十万儿童青少年进行眼健康公益体检，守护孩子的“光明未来”。

积极助力“侨爱心·光明行”公益复明救助活动。为全市4000多名贫困白内障等眼疾患者公益优免手术，为城区58万人次的中小学生免费视力筛查建档，并开展各种线上线下眼健康科普教育近百场次，把光明和温暖送到上千困难群众家中，进一步助力乡村振兴。

创新眼健康科普宣教。发起全国66爱眼日、10.10干眼日、11.14眼底一张照、眼病早知道等眼健康系列科普活动，并参与了Eyedo公益基金、湖南爱眼基金小儿眼病公益救助等公益活动。

泉州爱尔眼科医院的爱心与担当获得了广泛认可。一封封感谢信，一面面锦旗，“泉州2020年度企业社会责任奖”、“基层先进党组织”、“党建工作先进单位”、“市级青年文明号”等一项项殊荣，给予了爱尔莫大的肯定和鼓励。

荣获“泉州2020年度企业社会责任奖” 泉州爱尔眼科医院供图

回首五年发展历程，泉州爱尔眼科医院用身体力行诠释敬佑生命，用仁心仁术守护群众眼健康。新起点，新征程。未来，迎着刺桐古港的猎猎海风，泉州爱尔光明之舟将再度起航，深耕筑梦，为全方位加快实现“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的使命砥砺前行。（陈佳滢 林锦旺 许泽龙 吴杨）