自3月1日个人所得税综合所得汇算清缴工作开始以来，国家税务总局资兴市税务局聚焦“为纳税人办实事”，抽调税政、各税源管理部门的业务骨干成立个税汇算专家团队，线上线下两手抓宣传、“点、线、面”融合提质效。截至5月31日，资兴市税务局累计辅导完成退税共计29120人次。

为努力提升个税汇算服务质效，专家团队结合实际情况，分阶段采取了个人所得税培训讲堂、发送短信提示提醒、进党政机关、企业辅导等行动。通过发挥扣缴义务人纽带作用,广覆盖宣传，利用培训讲堂、网络媒介高效答疑解惑，确保了汇算清缴工作稳妥有序推进，用税务速度让个税退税及时落进纳税人的口袋。

“我们医疗集团有1000多名职工，其中有近700人需要进行个人所得税汇算清缴，但政策和操作流程都不太了解”，资兴市医疗集团的财务人员在和税务干部交谈中说道。为了让广大纳税人享受到真金白银的实惠，打通个税退税最后一公里，5月29日，资兴市税务局组织工作人员到资兴市第一人民医院和资兴市中医医院开展现场退税办公，面对面讲政策、手把手教操作，税务干部的暖心服务获得了医院职工的一致称赞。

下一步，资兴市税务局将继续坚持推进“便民办税春风行动”，不断拓展服务思路、创新服务举措，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（陈李彬）