3月22日,正值宝坻区创城创卫工作高质量通过验收的关键阶段,为彰显国企担当,为宝坻区创城创卫做出贡献。宝坻区工信局联合宝坻供电公司营销部、大钟供电服务中心前往大钟庄镇刘兰村,开展“推进老年人信息无障碍”建设服务活动。

活动中,共产党员服务队与村民近距离接触,发放服务标准、安全用电知识手册和便民小卡片,宣传推广热水器、冰箱、电饭煲等家用电器节能省电的科学用电方法,号召用户积极响应低碳生活方式。

宝坻供电公司员工宣传科学用电

同时推广“网上国网”APP的应用,“网上国网”APP是整合掌上电力、电E宝、国网商城等多项服务功能为一体的电力信息平台,志愿者尤其针对老年人的使用习惯介绍字体和按钮更大、功能更简单的APP“关怀模式”进行了详细的介绍,并现场指导老年人下载“网上国网”APP、绑定户号、购电,提升老年人的使用体验。过程中不少村民都对“网上国网”APP的便利进行了赞扬!

宝坻供电公司员工指导网上国网app

下一步,宝坻供电公司将继续开展此类活动,以更先进的手段、更专业的队伍、更优秀的服务品质不断提升客户的幸福感和满足感,为创建文明城市贡献力量。

作者:赵斌 李凯 高婧峤