联邦家私钟海舟：全案5D定制来袭 让品质生活一站到家

日前，第50届中国家博会（上海）、2022中国建博会（上海）在上海国家会展中心同期同馆举办。联邦家私携“全案5D定制”亮相魔都，吸引了众多客商关注。究竟何为全案5D定制？与整装、全屋定制又有何区别，又是凭何获得消费者认可的？

带着种种疑问，凤凰网家居在展会上采访了联邦家私集团董事/副总裁钟海舟。

联邦家私集团董事/副总裁 钟海舟

全案5D定制 是噱头还是有深意？

全行业整装、全案、全屋定制各种定制概念如雨后春笋，钟海舟表示，全案5D定制并非联邦家私独树一帜整的一个新名词，而是当联邦家私的消费者已经走过第四代的时候，“我们要思考如何将我们的积淀及优势发挥出来，并让消费者看到和切身体会到”！

何为全案5D定制，钟海舟表示，是指联邦以经典产品（Distinguished）、精益智造（Dedicated）、品牌文化（Dependable）、人文设计（Design）、数字技术（Digital），专注高品质用户的个性化生活、美好家居空间需求，提供一站到家的生活美学全案交付服务。

在他看来，联邦家私全案5D定制，以东方美学，探索美好人居空间设计；以匠心品牌，赢得恒久信赖；为用户度身定制美好生活的梦想家！钟海舟一再强调，全案5D定制并非简单的一个模式或者一个口号，而是要从决策最高层到基层，到加盟商体系都从内心认同，要将这五个方面优势发扬光大！

钟海舟表示，全案5D定制的推出，是联邦于变局中谋新局，为品质生活用户提供一站到家的生活美学全案交付服务，是联邦全案5D定制的价值所在。针对中高精英阶层对美好生活与个性化需求，与消费者共同创造具“生活美学、文化品位”的省时、省力、省心、省钱全程专属服务的消费体验。

最后一公里 如何做好全案5D定制

一个理想的全案5D定制生活方式品牌的真正落地，必须建立在强大的原创设计、研发制造、数智化及整合能力基础上。钟海舟认为联邦家私完全具备这个实力！

从产品来看，联邦全案5D定制提供丰富的经典成品及全新升级高于国标环保用材的实木、板木衣帽间等5D定制空间产品，能配搭出一切风格和功能均可按照消费者的喜好和需求全案设计，从家居创意、空间利用、生活品位、收纳功能等一应俱全；

从制造来看，联邦拥有先进的现代数字化制造能力，以及强大的海内外资源整合和供应链协作能力；

从服务来看，联邦基于互联网、大数据和用户思维，打造了一客到底、一单到底的数字化营销生态系统，在这套系统支撑下，交付服务响应更加敏捷，专业团队也历练得更加卓越。

钟海舟强调，全案5D定制最后一公里的变化是最难的，包括终端店面的体验感、场景的打造等。对此，联邦也加快了对“数字化综合体系”的建设，全面推进数字化转型，从需求调研到研发生产，再到营销服务，与电信服务商共建“5G智慧工厂”，打造数据中台，利用数字化技术在多个端口推行组织在线、业务在线、营销在线、服务在线！

拥抱变化 未来是光明的

市场在变化，消费者在变化，行业也在不断变化。38年来，联邦家私亦在不断变化、不断完善，不止于追求自我的新生，更在于追求为消费者创造新的价值。

联邦家私企业战略的发展进化，大致能分为引领原创设计，打造极致产品的初期阶段；整合全屋空间，创新商业模式的第二阶段；以及如今联邦全案5D定制，打造未来理想商业形态的第三阶段。

第一阶段是联邦家私基于时代背景满足消费者对美好生活需求的起步；第二阶段是联邦家私率先在行业内实践“一站式整体家居生活空间解决方案”经营服务模式，实现从制造品牌向服务品牌的跨越；第三阶段则是针对精英阶层对美好生活的专属个性化需求，为其“高素质生活”提供更具生活美学、更贴合的个性主张、更有文化内涵的一站式整体家居全案生活空间解决方案的全案5D定制。

从产品的原创到一站式服务商，从家庭空间的营造到人居生活方式的改变，一场微妙而深刻的生活场景革命正在联邦家私发生。

谈及未来品牌发展，钟海舟表示，在全行业都遇冷的情况下，上半年行业企业整体营收下降是正常的。然而家居行业又不是一个成本上涨，消费终端价格立刻上涨的强价格传导类型的行业，所以在利润方面，企业短期内必然会受到影响，而且这种影响只能由企业自己承担。所以今年以来，全行业的净利下降也在意料之内了。

但是，联邦并没有龟缩过冬，在如此艰难的行业大环境下，联邦家私通过内外行动的方式，持续驱动自我，力破寒潮。对内，联邦家私开展拆墙行动，实行一体化运营，提高经营质量；对外，打破渠道和销售商商限制，增加更多营收方式。

2022年，寒潮虽至，但联邦家私钟海舟先生却对未来充满信心，他表示，“疫情终将过去，中国是拥有14亿人口的市场，顺应行业的转型升级，未来必定一片光明。”