定制需求
如果在云市场中找不到合适的商品，您可以在云市场提交定制需求。服务商可以承接该需求，为您提供定制化方案。
背景信息
云市场是阿里云官网下设的一个子频道，是由云市场运营方管理的网络平台。服务商可以在该平台上根据用户需求提供产品、技术或服务。 在平台上提出的需求会由阿里云云市场分配给服务商，服务商将与您沟通并发起报价，最终完成交易。
发布需求
云市场平台支持发布以下三种需求
第一种是平台分配需求：您可以直接在云市场首页和搜索页发布您的定制需求，云市场将根据您的商品需求和服务商的匹配程度，为您分配服务商承接。
第二种是定向需求：如您有目标服务商，您可以直接在服务商的店铺页向该服务商发布定制需求，定向需求我们将直接分配给您选定的服务商。
第三种是长时间停留用户需求：在商品详情页中，当您浏览商品详情页或主动点击右侧【联系服务商】时，系统会自动弹出一个信息收集表单。您可以填写您对该商品的需求信息，提交后该需求会分配给对应服务商。
如何发布平台分配需求：
云市场首页提交定制需求：在阿里云云市场首页提交定制需求，该需求提交后云市场会推荐阿里云认证伙伴对该需求进行响应，为您提供服务，并提交相应的方案。您可以通过以下三种路径发布需求。
路径1：
a.登录阿里云账号- 进入云市场首页。
b.点击【提交定制需求】-填写提交需求内容。
c.单击【发布需求】-在手机验证对话框-填写手机验证信息。
d.勾选，我同意服务商与我联系；单击【确定】-完成需求发布。
路径2：
云市场搜索页提交需求：您在云市场搜索结果中未找到合适的商品，可向云市场提交需求，该需求提交后云市场会推荐阿里云认证伙伴对该需求进行响应，为您提供服务，并提交相应的方案。
a.进入 阿里云市场首页-搜索栏输入【关键词】查找您想要的商品。
b.未找到您需要的商品，可点击此处留下需求【提交需求】。
c.在发布需求表框里-填写需求相关信息。然后，单击发布需求。
d.在手机验证对话框中填写手机验证信息。勾选我同意服务商与我联系；单击【确定】-完成需求发布。
路径3：
工作台提报新需求：您可以登录阿里云工作台，在需求管理中提报新需求，提交后云市场会推荐阿里云认证伙伴对该需求进行响应，为您提供服务，并提交相应的方案。
a.登录 阿里云工作台-菜单栏【需求管理】-单击【提报新需求】。
b.在发布需求表框里-填写需求相关信息。然后，单击发布需求。
c.单击【发布需求】-在手机验证对话框-填写手机验证信息。
d.勾选，我同意服务商与我联系；单击【确定】-完成需求发布。
如何发布定向需求：
定向需求指在特定服务商店铺首页发布需求，仅对该服务商可见，其他服务商不会看到您发送的需求信息。
路径：
a.进入服务商店铺首页，单击【提交定制需求】。
b.在发布需求表框里-填写需求相关信息，完成后单击【发布需求】。
c.在手机验证对话框中填写手机验证信息。
d.勾选，我同意服务商与我联系；单击【确定】-完成需求发布。
如何发布长时间停留用户需求：
长时间停留用户需求是指在商品详情页里直接向服务商提交的需求。
路径：
a.登录阿里云账号， 进入云市场官网，进入商品详情页中。
b.浏览详情页或点击右侧【联系服务商】时，系统会自动弹出一个信息收集表单。
c.填写需求表单，单击提交需求-【确定】完成提交，等待服务商与您联系。
说明：
参数 | 描述 |
选择您的需求类型 | 按实际情况选择一级需求类型。 |
选择您的需求子类型 | 按实际情况选择二级需求类型。 |
（必填）一句话需求 | 简要描述您的需求。 |
（可选）详细描述您的需求 | 按照界面提示详细描述您的需求。 |
（必填）您的预算 | 在列表中选择您的预算区间。 |
（可选）服务地域 | 在列表中选择需要服务的地域。 |
提交需求后，您可以登录 云市场控制台，在需求管理页面查看已发布的需求。
沟通需求
需求发布后您可以查看需求进度，若已完成分配服务商后。您可以使用双呼系统主动联系服务商并表达自己的需求。双呼系统是阿里云提供的呼叫中转平台，通过双呼系统拨出的电话，主叫方和被叫方都不会知道对方的电话号码，起到保护双方隐私的作用。
- 登录 云市场控制台。
在左侧导航栏，单击需求管理。
在需求列表中找到目标需求，可查看需求状态。
当列显示为等待服务商响应，该需求在分配中，请再耐心地等待下，完成分配。
当列显示为沟通中，您可以单击电话图标联系服务商表达需求进行沟通。
查看方案并支付
服务商了解您的需求后，会给您提供需求方案，并通过提交Private Offer单发送给您。如果您接受服务商的方案和报价，即可完成下单支付。您也可以联系服务商对方案和报价进行进一步讨论，您有两种方式可以支付服务商为您发起的报价。
方式一：需求管理
- 登录 云市场控制台。
在左侧导航栏，单击需求管理。
查看方案。
在需求管理中找到目标需求，可点击【详情】查看方案详情。
确认方案报价单。
如果您同意服务商给您的方案及报价，在方案备注区域，阅读并选中同意《云市场平台服务协议》，单击支付。
如果您对报价单不满意，您可以联系服务商让其修改报价单。
方式二：PrivateOffer管理
登录 云市场控制台
进入PrivateOffer管理-查看详情
点击详情，进入PrivateOffer管理方案页，勾选同意以上合同条款并点击支付。
如果您同意服务商给您的方案及报价，在方案备注区域，阅读并勾选中同意《云市场平台服务协议》，单击支付。
如果您对报价单不满意，您可以联系服务商让其修改报价单。
使用商品
完成商品支付后，登录 云市场控制台，在已购买的服务中可以找到您购买的商品。
您可以根据服务商提供的商品使用指南使用商品。
撤销需求
只要在方案报价单支付之前，您可以随时撤销发布的需求。
- 登录 云市场控制台。
在左侧导航栏，单击需求管理。
在需求列表中找到目标需求，单击操作列中的撤销。
