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图片来源：视觉中国

华龙网-新重庆客户端3月22日11时23分讯（首席记者 佘振芳）近期，重庆市发布《重庆市人民政府办公厅关于关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》，对加快线上业态、线上服务、线上管理发展的内涵、路径、举措做出了系统部署。重庆大力推动线上发展，有着什么样的意义？面临哪些挑战和机遇？华龙网-新重庆客户端记者对国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任魏际刚作了专访。

华龙网-新重庆客户端：重庆这份文件的出台有着什么样的意义？

魏际刚：这是自新冠疫情以来，全国首份从省级层面支持产业、服务、管理的线上化、数字化和智能化的文件。文件的及时出台跟重庆一直以来高度重视大数据智能化创新发展工作是密不可分的，体现了重庆对数字经济的高度重视和倾力推动，对于推动全国线上业态百花齐放，进一步增强公共服务和社会治理效率和效能具有积极意义和示范作用。

华龙网-新重庆客户端记者：在给经济社会带来重大挑战的同时，新冠疫情为推进数字化带来了哪些机遇？具体表现在哪些方面？

魏际刚：本次新冠疫情对“衣、食、住、行、购、玩、乐、递”等人与人接触的线下服务业短期带来很大冲击，并相应传导到工业、农业、贸易、房地产、金融等领域，对国民经济正常运行带来重大挑战。但疫情也是一种机遇，它催生了大量新需求，倒逼了传统产业转型升级，线上业态、线上服务、线上管理应势爆发，线上业态快速向生产和生活多个领域渗透，为智能制造、无人配送、在线消费、在线医疗、在线教育、直播电商等新兴产业提供了应用场景，产业互联网、数字内容、新零售等显现出强劲的发展势头。远程办公、政府治理的线上化进程提速。

华龙网-新重庆客户端：加快线上业态、线上服务、线上管理发展，重庆有哪些优势？将带来哪些好处？

魏际刚：重庆具有很好的数字化基础，加快线上业态线上服务线上管理发展，有利于推动重庆经济高质量发展，打造全球数字化高地。数字化让世界变平、变新、变快、变多元、变简单。重庆在全球城市体系、中国区域经济格局、数字经济版图中具有重要的地位。当前，重庆正处在新旧动能转换、转型升级的关键时期，正在着力打造内陆开放高地、建设国际消费中心城市、加快建设“智造重镇”“智慧名城”，努力实现经济增长与结构优化的有机统一，形成新的竞争优势与增长动力。

面对国际国内各种因素、趋势交汇的新形势，有效应对各类挑战与风险，抓住新科技、新消费、新基建的历史性机遇，加快线上业态线上服务线上管理发展，不仅是全面落实党中央国务院对重庆定位的具体体现，也是实质性推动重庆产销对接、社会协同、开放共享、经济繁荣、创造美好生活的管用举措。

位于全国第一方阵的重庆智能产业，为线上业态全面开花提供了坚实基础。在疫情期间，重庆互联网平台企业业务普遍增长25%以上，比如，重庆猪八戒网灵活用工需求同比增长25.6%；忽米网在线合约成交量环比增长38.5%。

围绕产业互联网、新零售、数字内容、数字化金融服务等新兴业态领域，加快线上业态发展，培育壮大一批线上龙头企业、线上平台、线上品牌，有利于推动重庆产业升级、拓展消费市场、创新供给模式，更高质量助力经济转型、创新发展。

疫情期间，重庆在线教育、在线医疗、远程办公、在线问诊等用户量环比大幅增长，腾讯“云会议”单日使用达到过去常规时间的100倍。大力推广在线医疗、在线教育、在线商务、线上生活等线上服务，适应“宅经济”等新趋势，提升商务活动线上服务能力、增强交通出行线上服务体验、提高就业社保线上服务水平，丰富服务内容、创新服务模式，做响服务品牌，能够促进公共服务在线化、生活服务智能化，有利于更高水平更大范围满足重庆人民群众对美好生活向往。

加快构建“一网统管、一网通办、一网调度、一网治理”线上管理新体系，补齐发展短板，破除数据共享壁垒，强化新型基础设施建设，建立政府与企业、网上与网下、网络与网格统筹机制，有利于显著提升重庆城市管理和社会治理水平。

华龙网-新重庆客户端：对重庆加快线上业态、线上服务、线上管理发展有什么建议？

魏际刚：面向未来，重庆应根据“两点”定位、围绕“两地”“两高”目标、发挥“三个作用”、用好“四大优势”，深刻把握国内国际产业大转移、线上线下大融合、万物互联化、数据泛在化的大趋势，全面推进线上化、数字化、网络化、智能化、绿色化、国际化进程，推动“产品数字化、服务在线化、资源共享化”，不断提升产业质量水平，构建起面向未来、更具韧性、竞争力、持续发展能力的现代化地区产业新体系。以更好的体制机制政策与营商环境推进数字化智慧化进程，助力高质量发展，把重庆打造成高度数字化的城市与全球数字经济高地。

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