琶洲港澳口岸

　　停航通告

　　尊敬的各位旅客：

　　受 台风“泰利”的影响，为确保旅客安全，7月17日(星期一)全部航班均暂停运行，请密切留意相关信息，以及提前规划好出行方式。

　　7月17日（星期一）具体航班情况如下：

　　如购买上述暂停航班船票的旅客，如您未取纸质船票，可直接在线上平台办理全额退款；如您已取纸质船票，请在30个日历天内到码头二楼售票大厅办理全额退款。

　　后续航班动态请留意本公众号公告信息。

　　不便之处，敬请谅解！

　　广州琶洲港澳客运有限公司

　　2023年7月17日

　　服务咨询电话：4006880499

　　水上公交和珠江游

　　广州公交集团客轮有限公司关于水上公交航班调整的通告

　　各位乘客：

　　根据气象消息，受台风“泰利”影响，广州港4号区(黄埔大桥以内)已挂台风2号风球，广州公交集团客轮公司属下水上公交和珠江游按规定暂停营运。具体恢复时间，视台风后续影响情况再通知。

　　详情请咨询码头工作人员，或咨询服务电话：020-34377319（工作日：9:00-17:00时）。不便之处，敬请谅解。

　　特此通告。

　　广州公交集团客轮有限公司

　　2023年7月16日

　　广州地铁

　　据广州地铁消息，每次台风来临市民都比较关心地铁线路是否会停运，其实停运与否主要取决于风力。针对台风、高温、 暴雨等特殊气象以及洪水、地震等自然灾害，广州地铁有一整套完善的应急预案。地铁线路装有风速监测装置，当监测到地面及高架线路，风力波及区段风力达7级时列车限速；当风力达9级及以上时将组织相关区段停运。

　　哪些区段有可能受台风影响？

　　一般路面或高架站会受到风力的影响，有可能导致停运/限速运行，包括1号线、4号线、5号线、6号线、14号线、21号线。

　　如果停运，消息在哪可以看到？

　　市民可通过广州地铁的官方微博、车站广播、车站电视、车站告示和服务热线96891随时了解有关情况，提早做好出行规划，根据线路运行情况调整出行方式。

　　广州南站

　　7月17日，受台风“泰利”影响，由广州南站开往湛江西、茂名、阳江、珠海方向的部分列车暂停开行，具体受影响列车请以“铁路12306”网站（手机APP）、车站公告为准。

　　下一步，铁路部门将密切留意台风走势及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客出行需求。

　　购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、“铁路12306”网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效 身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

　　铁路部门提醒广大旅客朋友，暂停开行列车及恢复开行时间等信息，请以车站公告为准，也可登录“铁路12306”网站（手机APP）以及铁路官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。

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