“你们主动上门服务，帮助我们解决用电问题，消除安全隐患，让我们企业夏季生产更有保障。”7月6日，国网庆阳供电公司走访春荣镇谷和春农业农民专业合作社时，该企业负责人热情地说道。
春荣镇谷和春农业农民专业合作社是一家依托天津河东区对口援建帮扶机制，携手宁县发展壮大金银花产业，以金银花深加工研发、销售为主的一家农产品加工企业，也是带动当地农民种植金银花，实现产供销全产业链增收的惠农项目。当下，正值金银花采摘、分拣、存储、烘烤、包装的全流程生产旺季。为保证产品质量，该企业采取“田间+工厂+销售”的一站式经营生产模式，抢抓生产的黄金期，加班加点进行生产作业，实现了金银花种植规范化、加工现代化、产品品牌化，使金银花产业成为了新的经济增长点。在合作社的带动下，目前，全县共在东区五乡镇集中打造金银花种植示范点29个，核心区5个，共3.2万亩。
为更好地了解类似谷合春这样的小微企业的用电需求和用电感知度，提供更优质贴心的服务，该公司组织连心桥（庆阳南梁）共产党员服务队积极走访企业客户，重点聚焦电力保供、优化营商环境、降低用电成本、助企纾困等方面问题。主动宣传讲解公司服务举措，积极听取客户对供电服务方面的意见和建议，从客户角度出发，为企业提供全方位供电服务，发放节约用电相关资料，倡导“半夜用电省一点、低碳出行好一点、空调温度高一点、节能电器用一点”的科学用电观念，同步宣传网上国网“e起节电”推广活动，并现场受理解答客户相关用电问题，引导客户主动参与削峰填谷、调节电力供需，保障供需平衡，以及客户响应可享受的优惠政策等。
今年以来，国网庆阳供电公司针对绝大部分小微企业没有专职电工、用电能耗高的现状，主动上门服务，多举措当好微企“电医生”。协助客户开展安全用电隐患排查，深入现场对配电室、生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”，对发现的安全隐患，积极提供技术指导，帮助其快速高效地处理用电隐患，切实为企业安全生产保护航。
下一步，国网庆阳供电公司将充分发挥电网企业基础支撑作用，全力以赴提升中小微企业用电服务精准度，为客户提供优质快捷的供电服务，为中小微企业纾困解忧。（王小芳）
