腾讯%26互联网设计岗【面试50问】

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这篇文章会总结一下自己在校招中的面试经验,还有在各大厂的多轮面试中遇到过的问题与应对方式。
I 面试经验 I

一.选定两家为核心目标

核心目标一般是自己最想去的两家公司,确定目标后,最好先了解对应公司的企业文化。这样一方面对企业有一个基本了解,面试的时候更知道用什么方式和角度来沟通,另一方面,在搜集资料的过程中,也可以看看自己是不是真的喜欢&适合这家公司。我自己选定的是腾讯和阿里两大厂。

二.核心目标面试前先实战

我比较推荐在核心目标开始前,至少找一家公司先面试一轮。以防第1次面试时,作品集还没有讲熟讲顺,磕磕绊绊的,再加上紧张心理,导致面试效果不理想,错失自己想去的公司。

三.看面经

很多同学可能没有交互实习的经验或者经验不够充足,如果不看面经,被问到自己不熟悉领域被卡住的话,很影响面试成绩。本文后半部分是我对自己遇到过的问题和腾讯设计组长分享的校招时会问的问题整理。

四.作品集讲解有交流、懂停顿,很重要。

讲解过程中要注意和面试官的眼神交流。面试也是一种沟通形式,所以要注意沟通状态,不时观察面试官,如果面试官表现出有兴趣,可以相对讲细致一些;面试官如果露出疑惑的表情,可能是她觉得这里有问题,此时可以详细解释说明一下,以防自己掉到坑里。
**

五.腾讯校招面试经历腾讯面试一般为三面或四面

第一面:组长&总监,着重讲作品集,并根据作品集中的细节展开讨论。

第二面:部门经理GM,主要考核硬性知识以外的综合能力。因为GM大多不是设计专业毕业,所以这一轮面的提问的问题更综合一点。

第三面:hr考核作品真实性和职业素养,看作品是否是你自己做的,还有基本的沟通能力&团队协作能力。

|面试50问|

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面试主要分为上面三部分,每部分问题下面都附上了我自己当时的应对回复,抛砖引玉,希望能为大家多提供一些思路。

一.专业问题

1.针对作品集进行的提问

Q:针对作品集页面上的某一部分询问如此设计的原因? 设计某一界面时是如何思考的?
A:根据自己从用户研究中发现的需求与痛点(具体描述一下需求是什么),同时调研了市场产品,发现竞品中尚未满足的需求(具体描述为什么竞品没有满足),考虑了几种设计方式(针对提问页面的设计的过程进行多个举例),最终综合评判选择了这样的方式(将界面设计进行文字描述)。
Q:这个项目中遇到什么挑战,怎么解决的?
A:适当突出挑战的难度(显得自己很能解决问题的样子哈哈),遇到挑战时的思考和最后达成的目标。
**

2.针对设计基础知识进行提问

Q:经常用什么样的设计流程?
A:这是在京东二面的时候遇到的问题,我当时直接回复了自己作品集中,有两个作品都体现出来的双钻模型。并一一讲述了双钻模型的4个步骤:Discover.Define.Develop.Deliver,与自己认为在项目中运用此模型的优势。
Q:请讲一个你觉得设计的不错的产品。
A:先介绍产品名和产品定位,在介绍自己认为这个产品好的原因是什么?(最好在各个领域都准备一个优秀的产品,如果被问到这个问题,选择现在面试这个部门对应领域的产品来介绍,容易引起共鸣。)
Q:你对交互设计的理解是什么?
A:广义的交互设计是以用户为中心的全链路解决方案,狭义的交互设计是以界面为载体的用户体验设计。(这里可以再查看交互设计的定义喔)
Q:平时在哪些网站学习?
A:国外:Behance、Dribbble、AWWWARDS、PINTEREST;国内:知乎、优秀网页设计、人人都是产品经理、还有大厂设计师的公众号;
Q:如何规划你未来三年或5年的发展?
A:希望自己专注在互联网交互设计师的岗位上,把交互设计这个细分领域做深做精。
Q:你觉得你的作品集的优势是什么?
A:可以从专业特色,项目经历等角度说明。
**

3.针对所面试部门的产品进行的提问

Q:面试官举例对应部门的产品,询问你的使用感受?
A:建议如实回答,如果觉得好就说好的点在哪里。觉得不好就讲清楚不好的点在哪里。(个人觉得能一针见血挑出毛病,并说出原因的回答比较厉害)
Q:举例对应部门产品,针对某一功能的设计询问你的看法?
A:建议回答完之后,最好能够提供针对这一功能的优化建议,或其他的解决方法。(提出问题并给予解决方法是职场中很受欢迎的闭环思维)
Q:举例对应部门产品里的某一个场景,请你快速说出解决方式:
各类型产品有不同的提问场景:娱乐:你觉得QQ音乐的搜索功能怎么样?还有哪些地方可以优化?电商: 看一下这个会员页面,你觉得会员体系和用户办理流程分别有哪些可以优化的?
A:想要答好这类问题,就需要在面试之前把各个领域的常用功能模块熟悉,对应看一些专业文章。
Q: 对比改版前后的页面,你有什么看法?
A:改版肯定都是往好的方向改的,可以先提出两个版本之间的优化点,再提出自己觉得可以再优化的方向。

二.协作&沟通问题

这是一轮比较有意思的面试啦,我面试的时候GM(部门经理)主动关上我的电脑,很开心的说:我也不懂你们专业,咱们就聊会儿天吧,于是我瑟瑟发抖的就开始了这场看似活泼但里面包含各种考核坑的聊天。
Q:工作中如果遇到和产品经理意见不合的时候,怎么办?
A:设计师和产品经理都是为了产品更好而努力的,可能是因为视角不同而造成了对某一功能理解不同。首先应该换位思考,产品经理的理解视角是什么?如果从他的角度理解,仍然不合适的话,可以引入第三方意见,共同沟通。
Q:如果产品经理坚持使用你不赞同的方案,怎么处理?
A:如果双方各有理由,可以考虑ab测试。如果测试资源不够,可以引入第三方意见。
Q:设计师和产品经理有什么不同?
A:设计师以用户为出发点,产品经理以商业目标为出发点。
Q:我觉得你们可以替代产品经理喔,你觉得呢?
A:这个题目与上一条类似,突出讲一下产品经理的优势:协调沟通能力和以商业为出发点。设计师和产品经理相互配合可以达到更好的效果。
Q:你们学校的学生有什么特长呢?
A:可以讲一下自己学校的校训,比如我们就是:厚德载物,自强不息。然后讲解一下自己对校训的理解和自身作为。
Q:有怎么样的职业规划?
A:希望通过自己的专业能力,为用户提供更优的产品体验,为产品带来更好的商业效益。

三.hr问题

Q:请先介绍一下简历,并且在简历里随意挑一个你感兴趣的项目介绍一下吧(注意,这里是简历,不是作品集哦)
A:可以提前准备一两个重点介绍的项目,文字打出来多念两遍,这样在沟通的时候,更顺畅,也可以表现的更自信一些。
Q:你电脑中有这个项目的资料吗?能否分享一下?
A:这是我腾讯hr面遇到的问题,很庆幸自己有整理电脑文件夹的习惯,所以我的整个寻找路径非常清晰,里面的作品内容也按照框架整理的很好,项目当然也是我自己完成的,细节都很熟悉,应该是得到了还不错的分数,帮我拿到sp offer。所以如果带自己的电脑去面试,我建议大家把作品文件整理一下哦。
Q:在这个项目中,你觉得最开心的时候是什么时候?
A:可以是项目取得成绩的时候,也可以是团队共同达成一个目标共识,等等
Q:怎么评价你的项目成员呢?
A:正向评价为主
Q:周围人对你的评价是什么样的?
A:如实介绍就好了,最好还是以正向为主。
Q:形容一下自己的性格?
A:相对如实的介绍,不必迎合hr的偏好。(因为最终还是要进入这个部门工作的,如果面试官发现面试前后的性格差异太大,也不利于后续工作的开展)
Q:你有男/女朋友吗?他/她状态是怎么样的?(这个问题好像自19年起就不允许被提问了,只是我当时有被问到,所以还是列一下)
Q:你未来想来深圳工作吗?
A:我当时自己是很想来深圳工作的,所以表达了一个强烈意愿。
Q:你觉得深圳是个怎样的城市?
A:充满活力的不断发展的年轻大都市。
Q:业余爱好有什么?
A:这一点各不相同,直接回答自己的爱好啦~

四、主动提问:

一般每一轮面试之后,面试官都会提供一个双向沟通的机会,此时可以抓紧问一下自己想问的问题,下面三个是我经常会问的问题:
Q:您认为我的哪些方面需要着重提升?(这个是我在校招期间非常想知道的问题,所以在每一场面试后都会请教对应的面试官,请他为自己做一些指导)
Q:设计组在工作中是否经常有团队合作?具体的合作方式是什么样的?(因为我自己比较喜欢团队合作的工作方式,所以希望了解对应岗位的设计团队是否在工作中常有团队工作的机会,以及他们的方式是什么样的)
Q:本部门产品下一阶段的发展方向和目标是什么?( 因为入职之后,自然需要会为了自己对应的产品奋斗,所以想了解一下对应设计岗位的产品的发展方向和目标是否清晰,也看看自己是否是感兴趣)

|结语|

🙋‍♂️面试中做好充分的准备之后,还要放平心态,并以积极的心态应对各类不确定因素。
以上就是我在校招中被问到的问题啦,可以收藏下来,从自己的角度再次梳理,然后在面试之前多看一看。

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