闽侯政务服务中心福建•国家大学科技园代办点落地
2023-11-02 17:54:32 来源:东南网 责任编辑:黄盛青 我来说两句 |
东南网11月2日讯(通讯员 范志凤 吴婧 程钊)日前,闽侯政务服务中心又一个代办点落地福建•国家大学科技园,全科受理、全程代办、全程网办,全新模式轻松实现,全程不见面审批,获得园区企业点赞。 “相关资料交到园区,工作人员代为跑腿,不用东奔西跑,下个楼的工夫就能办好营业执照和经营许可证,真是太方便了!”办事人员说。
福建•国家大学科技园(闽侯县委宣传部提供 吴婧图) 福建•国家大学科技园(侯官园区)地处福州大学城,是闽侯县与福州大学共建的国家大学科技园,这里高校聚集、资源集中,拥有23万在校师生、近300个科研平台等创新资源。 坐落其中的福州青云文化科技有限公司,正是一支由大学生创业团队组成的新公司。最近一段时间,团队成员陈女士正在为公司的成立忙碌。
工作人员向企业员工宣讲最新惠企政策(闽侯县委宣传部提供 吴婧图) 近日,陈女士带着有关材料来到园区内的国家大学科技园政务服务代办点,令她没想到的是,通过代办专员“帮跑腿”,当天下午她便顺利地拿到营业执照和经营许可证。 “我们是大学生创业团队,对于企业注册及后续相关事项的办理手续一点都不了解。多亏代办点工作人员靠前服务,主动联系告知我们需要准备的材料,全程跟踪代办,给我们省去很多麻烦。”陈女士表示。 福州青云文化科技有限公司顺利成立,是近期以来福建•国家大学科技园区内企业“好办事”的一个缩影。这一切,得益于“闽侯县政务服务中心国家大学科技园代办点”的设立。
闽侯县政务服务中心国家大学科技园代办点(闽侯县委宣传部提供 吴婧图) “为进一步助力园区企业高质量发展,提升闽侯县营商服务环境,日前,闽侯县政务服务中心国家大学科技园代办点全科受理窗口正式启用。县政务服务中心选派专人进驻园区,参照政务大厅‘一窗受理’的服务模式,实行‘前端驻点综合汇总企业需求、后端部门分类提供办理服务’的帮代办模式,实现企业无需找部门,代办专员帮跑腿的优质便捷服务。”闽侯县政务服务中心园区办负责人张虹表示。 小改变背后是大改革,政务数据资源融通共享,才能实现数字政务高效协同,实现流程再造、效率提升、治理优化。为实现企业进“一个门”,找“一个窗”,办“千件事”,县政务服务中心从办事流程上入手,通过数据交换、资源整合、互通共享,将各部门的多项业务集中于一端办理,最大限度提高办事效率。 同时,通过组织工作人员跨部门学习审批业务和网络操作等培训,推动服务团队由“专科型”向“全科型”转变,打造稳定性高、专业性强的“帮代办”服务队伍,实现企业办事“全部认领、专人对接、全程服务”。 “企业将相关材料交到代办点后,园区能办理的会在指定期限内迅速完成;园区不能直接办理的,代办专员会第一时间递送到相关部门,这样的全程网办、‘帮代办’模式,让企业不必与审批部门线下见面就能轻松办成事。”张虹介绍,此举为企业节省奔波与排队时间,助其更好地开展生产与经营。
“政务服务小分队”上门服务,送“策”入企(闽侯县委宣传部提供 吴婧图) 更让园区企业感到贴心的,是“政务服务小分队”的不定期上门服务。据了解,为强化服务力度,县政务服务中心变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”,根据园区项目实际需求,不定期集结多部门专业人员组成“政务服务小分队”,将业务窗口“前移”至企业,现场为入驻园区企业提供业务咨询、政策宣贯、业务办理、审批协调等服务,确保企业政务服务需求能及时、快捷得以解决。 “营商环境没有最好,只有更好。”县政务服务中心相关负责人表示,下一步,县政务服务中心将结合正在开展的主题教育,继续深入园区,不断加大帮办代办服务力度,创新政务服务方式,“用心、用情、用力”为企业提供专业高效的审批集成服务代办,为闽侯县经济发展营造最优营商环境。 |
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