常熟市司法局不断优化行政执法和监管方式，在加强行政指导、提供全方位法治服务、建立涉企轻微违法行为“免罚轻罚”清单等方面进行深度探索，打造“最舒心”法治营商环境。一是围绕市委市政府中心工作，坚持服务民生。通过开展企业座谈、登门走访、建立法律服务联系点等方式，对执法中存在的不足进行深入调研。面对疫情影响和经济下行压力，除走访企业外，还组织开展2次调查问卷，发放匿名问卷百余份，征集问题十几条，针对企业反映的问题，通过全面推行行政执法“三项制度”、严格落实“双随机一公开”制度、组织市应急管理局、市卫健委和各镇（街道）开展联合执法等方式规范执法行为，归并执法检查事项，避免执法行为不规范和频次过多影响企业正常经营。二是转变行政执法监管方式，提倡刚柔并济。积极推进行政指导，采取各种不同形式推动全市各部门认真开展规范式、一站式、订单式、派驻式行政指导，对发现的问题，以开列清单、点对点方式，及时指导企业纠正。在2019年省内率先出台《涉企轻微违法行为免罚清单》的基础上，司法局积极推进各部门、各板块执行常熟市及苏州市“免罚轻罚”清单，加强清单执行的指导和监督。今年以来，全市各行政执法机关依据免罚轻罚工作要求，共办理不予行政处罚案件301件，涉及金额1097万余元；办理减轻处罚案件110件，涉及金额438万余元；办理从轻处罚案件53件，涉及金额606万余元。三是提供全方位广覆盖的法治服务，保障合法经营。针对企业对提升法治服务数量和质量的迫切需求，建立健全法律服务团制度，组织律师及其他法律专业人士为企业提供全方位法律服务。目前，已设立法律服务联系点18个，以建立微信群、QQ群、组织座谈会、建立派驻点等方式不断问诊企业经营发展过程中遇到的各类疑难法律问题，为企业排忧解难。同时，通过日常法律服务过程中的执法问题反馈，及时跟进了解企业在行政执法中的需求以及各部门存在的执法行为不规范问题，为更好保障企业合法经营提供有力抓手。

来源：常熟市司法局