水表“乱跑”频遭市民投诉 城市二次供水呼吁“建管合一”

在手指部位加装止回阀后，施小姐家的月用水量回落到20吨左右

东南网8月3日讯（本网记者 冯旭）夏季每月才用20多吨水，冬季竟用到三、四十吨？近日，家住福州仓山同善小区的施小姐在《直通屏山》留言称，自家的自来水用量异常，而她关掉家中进水阀门和供水开关，发现水表仍然在转动。 【详细留言】

记者调查得知，是空气进入管道造成了施小姐家的水表“乱跑”，而相关问题频频出现，根源于城市二次供水设施建设、管理中的权责不明。

没用水没漏水水表照转

施小姐告诉记者，每年过年她家都要进行工程浩大的擦洗清扫、做饭宴客，这种情况下，今年1月和2月共用水32吨。而在平平常常的3、4月份，她家的用水总量却达到了59吨。

“年过完了，用水量反而暴增？”施小姐产生了怀疑。她翻查水费存折，发现2016年每月的用水量都超过30吨，更高的记录是在2015年9月和10月，两个月共用水86吨。

为一探究竟，5月26日，施小姐关闭了家中水阀和所有供水开关，发现水表中央的黑色转盘仍在转动。向自来水公司反映后，前后有三批人员上门检查，有的说她家管道漏水，有的让她更换水表，有的则说是表前空气进入造成水表空转，建议自行安装止回阀。为了证明管道没漏水、争论水表有问题该找谁校验、确认止回阀装在表前还是表后以及由谁来安装，施小姐身心俱疲。直到她将问题反映到省长信箱，7月3日，自来水公司才为她安装了止回阀。施小姐留意了水表数字，装完止回阀27天，她的用水量仅为16吨。

除了用水量异常，施小姐还意外发现，自家水表的编号在水表上和近几年的“水费备款通知单”上出现了三个不同的版本。“自来水公司还说有远程抄表，连表号都对应错了，抄来的到底是谁家的用水量？”施小姐质疑。对此，自来水公司解释，是“工作失误”和“电脑系统问题”所致。