南都讯 记者何永华 银行卡在手里,却莫名奇妙在异地被刷卡消费了21万元。这一次,这样的事发生在一名在东莞的巴西人身上。8月14日晚上10点59分,在短短4秒之内,正在东城家中休息的巴西人Alex,手机连续两次收到银行卡刷卡消费各10.5万的提示短信。那时他的银行卡就在跟前茶几上的钱包里,而刷卡点是茂名市。目前当地派出所已经介入调查。
卡在茶几上 存款被刷走
今年34岁的Alex来自巴西。5年前,他从巴西来到东莞,目前在东城世博广场的一家外贸鞋厂里做材料经理。据他说,刚来东莞时,他就在 招商银行东城星河传说的营业网点办了一张储蓄卡。去年12月份,这张储蓄卡成了金卡。由于还有其他的银行卡在使用,Alex说他比较少用这张招商银行的储蓄卡,平时有积蓄就会往里头存钱。
Alex说,8月14日晚上10点59分,他的手机突然连续收到两条短信,都是提醒说他的招商银行的卡刷卡消费了10.5万元。“总共刷卡消费了两笔,共计21万。”Alex说,当时他感觉到很惊讶,他的银行卡明明就在跟前茶几上的钱包里。
Alex立即电话挂失了银行卡。第二天到招行的网点打印流水,结果就发现8月14日晚上10点59分30秒以及8月14日晚上10点59分34秒两个时间点,分别在新时代精品女装商行以及奥利陶瓷商行刷卡消费了10.5万。事后,查明这两个刷卡地点均在茂名。“我从未到过那,至今都不知道茂名在哪个地方。”Alex一脸无辜地告诉记者。
“刷卡存在不正常,银行为何不作为”
昨日下午,Alex向记者出示了他收到的手机提醒短信、银行流水以及向东城公安分局东城派出所报案回执等证据材料。Alex说,事发后,他先后跑到银行、派出所以及律师事务所四五趟,至今都没有一个答复,很是着急。“后来听我的律师说还要到法院去打官司,我更是着急。”Alex说。
Alex说,在巴西也有这样的事情发生。几年前,他父亲银行卡的钱也是在巴西被人在异地刷卡消费掉了。“但巴西那边的银行就比中国做得要好。”Alex说,一旦在短时间里,连续多笔高数额的刷卡消费,巴西的银行在操作完第一笔之后,都会暂时停止操作第二笔,会向持卡人电话核实之后,再进行第二次刷卡。“我这次短短4秒之内就连续刷卡消费,显然是不正常的,银行应该能察觉到其中的问题,至少要跟我核实下情况吧。”
Alex还说,在巴西一旦发生银行卡被盗刷的情况,只要持卡人有证据证明当时银行卡在身边,银行都会立即将被盗刷的钱返回给持卡人,而不像中国还要请律师去法院打官司这样麻烦。
昨日下午,南都记者联系招商银行东莞分行的相关负责人。该负责人称目前银行方面已经派出工作人员到达茂名调查刷卡记录,目前还未有最后的调查结果。
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