为构建便民、规范、高效、廉洁的教育行政服务体系，为广大市民提供便捷、优质、高效的政务服务，安宁市教体局集中打造“一站式”便民服务，解决办事群众往返次数多、花费大、耗时长的问题，让群众体验到了足不出户的便捷服务，真正实现了“一件事一次办”。

　　据了解，安宁市教体局通过“放管服”改革，采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实行教师资格证行政审批事项一站式代办，让办事的“准教师”们“最多跑一次”就能拿到“新本本”。“一站式”服务大厅采用“线上线下”并行审批的服务模式，集教师学生各项福利办理、公共服务事项审批、用章用印及证书发放等功能于一体，最大限度简化了程序，缩短了办事时限，大大降低了群众办事成本。

　　推进教师资格证办理一站式服务。一是靠前办。“一站式”便民服务将全市各级审批部门的教师资格认定现场确认点前移至体检医院内，体检即认定，实现靠前服务，不跑快办。二是掌上办。申请人免于提交纸质材料，可直接通过“掌上办”上传电子材料，减少办事成本；三是上门办。为方便2021届应届毕业生申请人，协调安宁市中医院派出体检车，在学校即可完成体检流程。四是全帮办。对市域内对幼儿园、小学和初中教师资格认定提供“全帮办”，申请人可就近到教体局进行咨询办理。五是灵活免费办。可提供教师资格证书免费邮寄服务，办理完成后免费寄证到家，实现申请人领取证书“一次不用跑”。截至目前，已为1200余人完成了教师资格认定现场确认。

　　推进学生贷款“一次办好”。安宁市不断推进学生贷款“一次办好”服务，将资格审查、合同打印、合同签订等流程集中到一起，只要携带所需证件齐全，不出大厅即可一次性办理完毕整个贷款手续。同时，在大厅门口公告栏内张贴了贷款办理流程、需要携带的证件及其他注意事项，方便学生及家长查询了解相关信息；还专门设立了咨询台，耐心解答学生及家长的疑问。办理助学贷款的全体工作人员践行“当日申请、当日办理、当日签约”的服务承诺，实行挂牌上岗、实名服务的工作方式，真诚地为学生和家长服务。同时开辟了“残疾、有疾病学生优先办理，偏远乡镇学生优先办理”的绿色通道，保证让偏远乡镇的贫困学生和家长能够顺利办完贷款手续并且当日返家。

　　推进学籍管理“一次办好”。安宁市充分发挥学籍管理系统全国联网的优势，对中小学生入学、转学等学籍业务办理手续进行了简化。跨省学籍业务以系统电子信息为依据办理相关手续，原则上不再要求提供纸质手续，除上级制定的《材料清单》规定的材料和证明，办理学籍业务不再要求家长或学生提供其他的证明材料。规范学籍档案，让群众少跑腿。凡是通过学籍系统在线发起的业务流程，不再将转学证等材料作为办理依据。经审核学生符合本地入学或接收条件的，接收学校以学籍系统信息为依据在网上办理建籍、转学等手续，相关佐证材料可扫描或拍照上传，不必当面提交。

　　云南网通讯员 贾建荣