受新冠肺炎疫情（以下简称疫情）影响，教育部宣布2020年春季开学延期，并提倡“停课不停学”，鼓励学校和培训机构将教育教学转移至线上场景，一时间在线教育受到了前所未有的关注。对此，新浪教育联合微热点大数据研究院发布《疫情影响下在线教育行业关注度分析报告》，对疫情期间在线教育行业现象进行了解读。
疫情影响 百万学生“云上课”
在疫情发生之前，在线教育市场的规模就相当可观。公开数据显示：2019年国内在线教育市场规模为3133.3亿元，预计2022年将达到5433.5亿元。
公开数据显示：在线教育付费用户规模持续走高，预计2022年可达2.6亿人次。
一直以来，高等教育及职业培训是在线教育的市场主体，但近年来K12在线教育却增速惊人。
微热点（wrd.cn）数据显示，从1月下旬开始，在“停课不停学”政策的影响下，在线教育的全网关注度大幅增长。
1月22—3月2日期间，#停课不停学# #正式开学前不要提前网上教学# #网课太欺负人了# #如果明天学校开学#等多个话题登上微博热搜。
疫情期间，网友在提及在线教育时，“学习”“效率”“喜欢”“期待”“保持”“开心”“支持”“正确”等正面词语提及频次较高。
“压力”“翻车”“倒闭”“抓狂”“妥协”等成为疫情期间网友提及在线教育的负面高频词。
在疫情期间，在线教育的类别中，K12教育与职业培训更受关注，其次为继续教育和高等教育，热度分别64.93、61.15、48.44和33.91。
在线K12教育与职业培训备受关注
在疫情期间，“在线K12教育”相关信息量呈波动上升趋势，并与2月28日达到相关信息峰值，相关敏感信息相对较少。
在疫情期间，关注“在线K12教育”人群集中在80后及90后的女性群体，占比达73%以上，“学生”“平台”“课程”“老师”“教育部”等都成为关注的重点。
在疫情期间，关注“在线K12教育”人群主要集中在广东、北京等地，信息量过百万。而上海、山东、江苏、河南等地的网友也较为关注相关信息。
在疫情期间，“在线职业培训”信息不断升高，相关敏感信息也随之升高，非敏感信息占比为88%。
在疫情期间，网友对“在线职业培训”的主要诉求点集中在“能力提升”“兴趣培养”“升职加薪”“考试升学”“获得专业证书”等方面，热度分别为51.42、47.06、41.36、33.50和22.86。
在疫情期间，关注“在线职业培训”的人群年龄主要集中在20~39岁；20~29岁人群更关注设计或创作，而40~49岁人群更关注职业考证；“能力”“职业”“大学”和语言类学习是网友们普遍关注的重点。
在线教育平台花样“捐课”赋能“停课不停学”
面对疫情，各在线教育平台普遍通过“捐课”的形式推行“停课不停学”。这里说的“捐课”，主要分为三类：提供课程资源、提供技术支持及提供课程资源和技术支持。
在疫情期间，慕课网、中公教育、TED公开课、腾讯课堂、mimo等成为受网友关注的在线教育平台TOP5；其中，慕课网、腾讯课堂美誉度相对较低。
网友在选择在线教育平台时更注重“自身需求”，“产品专业性”“社交因素”“课程内容”“使用体验”“价格因素”等次之。
在线教育需求的迅猛增长得益于近年来中国互联网行业的飞跃式的发展，而疫情再次激发了相关行业的新动能，在线教育行业的一场新革命或已经悄然降临。
