贵港完成市、县、乡、村四级政务公开专区示范点建设

近年来，贵港市积极探索推进政务公开与政务服务深度融合，拓宽基层政务公开渠道，将基层政务公开延伸至末端，着力打通基层政务公开“最后一公里”。

制定《贵港市政务公开专区建设指导方案》，建立健全政务公开制度，各级明确责任分工，由主要领导统筹推进，分管领导具体抓落实，指定专人负责，切实加强领导，落实责任。将基层政务公开标准化规范化工作纳入重要议事日程，每月报进度，全力推动基层政务公开工作落实。

在贵港市政务服务中心打造“政务公开专区”，设置政府信息自助查询区、政府信息查阅区、依申请公开自助申请区、政务交流互动区、政务服务自助办理区、扫码服务区、商务中心等七个功能区，为群众提供政府信息查询、政务服务自助办理、政策解读、依申请公开、互动交流、意见征集、扫码办事等服务，并配备打印机、复印机、老花镜等便民服务设施，为服务对象提供便利；配置红色图书馆、休闲排座、饮水机、爬楼机、母婴室、无障碍卫生间等便民设施，营造舒适的等待休息环境。旨在打造政务更公开、百姓更开心的线上线下互动互融的专区平台。各县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）政务公开专区参照市政务公开专区，因地制宜进行功能设置。

在市级、县（市、区）级打造好政务公开专区的同时，选取基础较好及查询量和咨询量较多的乡镇（街道）、村（社区）打造示范点，示范带动其他乡镇、村（社区）用最简洁的办法，最快的速度完成，形成示范先行、以点带面、整体推进的良好局面，各级政务公开专区可以互学互鉴、共享成果。

制定《政务公开专区管理制度》和《政府信息公开申请流程图》，明确专区配备的软硬件设施使用和管理服务及公开内容范围，并在专区将制度和流程图挂墙宣传公开，引导群众按流程申请信息公开。另外，专区设置公众意见箱并公布咨询和投诉电话方便公众对本级的政务公开、政务服务和专区管理服务有意见和建议的，可通过咨询台设置的投诉意见箱、投诉意见簿、电话投诉等多种便民投诉渠道提出意见和建议。