小程序appid: wx85f7be968d29795c

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客户支付了两次，第一次之后客户退款了。

紧接着再一次支付就出现这种情况，之后减少金额也是不能支付，均出现一下图片的情况。

第一次遇上这种情况，不知道怎么办了，该如何解决呢。