为大力加强文明诚信建设，深入推进河西区文明城区创建工作，引导广大商户深入开展文明经营活动，营造诚实守信，做文明人、办文明事的良好社会氛围，“文明河西”特推出诚信专栏，树立典型、鼓励先进。请大家继续跟随小编，来认识一下今天的主角。

　　天津市国美电器有限公司南楼店

　　天津市国美电器有限公司南楼店位于天津市河西区大沽南路857号国华大厦底商，自2005年7月开店以来，门店全员树立诚信经营的服务意识，依据国家三包及相关法律法规，以优先解决顾客问题的服务意识为原则，在广大消费者口中赢得了良好的口碑。为更好地服务广大消费者提升服务品质，公司推出九大服务承诺。即：安心承诺、正品承诺、价格承诺、准时承诺、收费承诺、维修承诺、延保承诺、退换承诺、诉求承诺！

　　细化服务质量，强化经营义务。以“先解决顾客心情，再解决顾客问题”为原则，是门店全体员工的服务理念，全面保障顾客利益。通过对消费者全流程的细致关爱，赋予服务更广泛的内涵，使顾客的权益保障得到更广泛的深入与推广打造国美特色服务，用服务提升了口碑评价，在家电行业及周边商圈独树一帜！

　　河西区通过深入发掘和广泛宣传先进典型事迹，用榜样的鲜活故事，引领社会学习诚信品德，做诚信建设的参与者、维护者、践行者。下一步，河西区还将进一步鼓励全区各类经营主体增强文明经营自律意识，自觉养成文明诚信经营的良好习惯，唤醒经营者诚信光荣、失信可耻的职业道德理念，有力促进文明城区创建工作。