（googlechrome）未知错误导致安装失败,如果googlechrome....

这是因为chrome没有被卸载干净，去网上搜：如何彻底卸载Chrome浏览器？

Chrome浏览器卸载后可能会残留一些文件或注册表项目，本文说明如何彻底卸载Chrome浏览器。可以使用笔者制作的批处理角本来快速删除Chrome浏览器，下载地址：http://pan.baidu.com/s/1gf2722R 。

工具/原料

• Windows7以上操作系统

方法/步骤

1. 备份Chrome浏览器用户数据

   关闭Chrome浏览器，用Windows资源管理器打开%LOCALAPPDATA%\Google，复制Chrome文件夹到其它目录。

   

2. 打开程序和功能管理功能

   按下Win+R，打开运行对话框，输入appwiz.cpl，打开程序和功能管理。

   

3. 卸载Chrome浏览器

   找到Chrome浏览器，鼠标右键，选择"卸载"，在"卸载Google Chrome"对话框中选择同时删除您的浏览数据，以及默认浏览器为"Internet Explorer"或其它浏览器，点"卸载"按纽，开始删除Chrome浏览器。

   

   

4. 确认GoogleUpdate服务是否已经删除

   按下Win+R，打开运行对话框，输入msconfig，回车打开系统配置。选择"服务"，在服务列表中查找Goole更新服务。

   

5. 删除残存的GoogleUpdate服务

   如果上面步骤中找到了GoogleUpdate服务，则需要手动删除GoogleUpdate服务。按下Win+R，打开运行对话框，输入cmd，回车打开命令行程序。输入下面四个命令，就可以删除GoogleUpdte服务。

   sc stop gupdate

   sc delete gupdate

   sc stop gupdatem

   sc delete gupdatem

   

   

6. 删除GoogleUpdate自动更新计划任务

   按下Win+R，打开运行对话框，输入taskschd.msc，打开"任务计划程序"，展开左侧功能树到"任务计划程序库"，分两次选择右侧两个GoogleUpdate的任务计划，右键菜单选择"删除"。

   

7. 删除残存的文件

   删除下面文件夹：

   C:\Program Files\Google\Chrome

   %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome

   

   

8. 删除残存的注册表配置

   按下Win+R，打开运行对话框，输入regedit，打开注册表管理器，找到并删除下面两个注册表键值：

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome