服务器掉线问题和解决方法

如果服务器频繁掉线，首先检查您的网络连接，如果网速太慢或断断续续，服务器就会掉线。在服务器租赁的日常使用中，可能会出现“服务器忙，请稍后再试”或最终用户无法连接到服务器等问题。服务器租赁变得越来越普遍。虽然服务器总体稳定，但偶尔也会出现故障。此时，服务器硬件或软件经常出现问题，那么数据中心运维工程师如何分析和处理故障呢？

1.服务器超过最大连接数，达到峰值，响应延迟：“服务器忙，请稍后再试”的原因主要与网站、游戏或软件服务器的资源分配有关。任何服务器，无论是虚拟服务器(VPS、云主机)还是物理服务器，其CPU、内存、网络等资源分配都是有限的。当并发请求的数量，即同时在线服务的数量超过服务器时，

解决方法：与用户对比，按照提示操作，稍后再试。当然，比如在玩游戏的时候，我们也可以选择在线用户数量少的时候登录游戏服务器，这样可以避免在线高峰时间，可以很好的避免服务器繁忙的情况；对于服务器运维人员，我们可以通过优化服务器软硬件环境或者升级服务器资源分配来避免“服务器忙，请稍后再试”的情况。

2.与服务器相关的应用程序更新和升级：这种原因在游戏或软件服务器中普遍存在。当然，有些web应用服务器经常更新升级，也就是说游戏、软件或者应用需要更新或者正在更新，服务器的多响应服务被关闭。因此，会出现提示“服务器正忙，请稍后再试”。

解决方案：对于用户来说，当然还是要等待，或者咨询服务器，或者浏览相应的公告等。

3.本地网络配置问题：本地网络配置问题，包括本地DNS服务器配置、浏览器配置等。如果配置不正确，通常会出现“服务器正忙，请稍后再试”的错误消息。

解决方法：根据访问服务器的情况，正确配置本地DNS和浏览器相关选项就足够了，例如，勾选浏览器互联网选项中的“通过代理连接使用”和“即使签名无效也允许软件运行或安装”选项。

再比如，如果你在玩游戏，或者登录某个软件或网站，出现“服务器忙，请稍后再试”的错误信息，我们可以根据游戏服务器或软件服务器的网线，将本地DNS服务器设置为对应电信、网通等线路的公共免费DNS服务器地址，这样可以更好的避免“服务器忙，请稍后再试”的重复发生。

4.服务器崩溃停机：这个原因往往发生在前面的原因之后，即在线人数已经达到服务器资源分配所支持的最大值，导致服务器无法及时响应请求，甚至直接瘫痪，即服务器崩溃停机。

解决办法是：联系服务商反映情况，及时解决；对于服务器运维或者管理员来说，就像第一个原因的解决方案一样，及时重启服务器，有效优化服务器软件配置环境，或者更换资源配置更高的服务器。有时候电信运营商造成的线路问题，可以像网络运营商一样由IDC服务商反馈，及时解决，更好地避免频繁出现服务器忙或掉话的情况。

5.服务器受到CC/DDos等攻击：任何网络服务器情况都可能是攻击的原因。同样，“服务器忙，请稍后再试”的频繁出现，也可能是造成CC/DOS/DDOS等流量攻击的原因。

解决方案：对于用户来说，只有一个办法，那就是等待攻击停止，等待运维人员有效解决被攻击的问题，等待服务器恢复正常；DDOS攻击，对于服务器运维人员或管理员来说，是检查、解决和处理服务器被攻击问题的好方法。