本书是现代企业人力资源管理实务必读之书，KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的一环，经过10多年的实践与总结，作者在1996年第1版的基础上修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，包括：（1）开发和运用关键绩效指标的12步骤模型；（2）为一般企业尤其是中小企业和非营利组织提供实施KPI指南....

本人为公司高层设计的KPI指标管理仪表板（基于Excel+VBA 架构），只需输入关心的公司KPI指标基础数据，就可直观观察选定KPI的年度目标及其完成进度、月度环比和同比变动趋势、近几年变动趋势等关键信息，数据和图表全动态切换，图表元素可选择显示或隐藏，用户界面具有直观友好、动态交互、智能识别数据区域等特点。注：该Excel管理模型涉及较多函数公式、名称、VBA编程与专业图表设计技术。与大家分享！

文章从一则寓言开始说明绩效考核的重要性，又从为什么要进行绩效考核与管理？怎么样进行绩效考核与管理？怎么样进行KPI绩效管理？怎么样导入绩效考核与KPI管理体系？几个方面阐述了绩效考核与管理，附件有相应的绩效管理表格！

鲍总是一家中等规模上市企业的副总裁，属下有3个部门，30位职员，300位现场工程师。我在约定的时间来到他办公室时，他还在和HR主管讨论绩效考评思路。HR部门为鲍总设计了两种绩效考评方案。X方案属于复合型，参照平衡计分卡（BSC）的财务收益、客户服务、内部协同、学习成长四个维度，每个岗位平均12个KPI....

前A集团员工绩效考核一般由三个部分构成：月度考核+年中考核+年度考核。和多数公司的考核相似，月度和年中考核的标准适用所有员工，年度考核则更有针对性地分为普通员工标准和干部标准。应当说A集团的员工绩效考核评价体系是比较完整的，三次考核相互衔接，并且与员工的薪酬挂钩。但是通过与A集团干部和员工的访谈，我们发现目前的员工绩效考核评价体系及其在实践操作中有许多的问题亟待解决....