启动仪式现场(8月7日摄)。保山市医疗保障局 供图
7日,保山市举行“医保服务银行延伸办”启动仪式,开启“医保+银行”惠民便民新模式,为全市人民群众提供更加方便快捷的医保政务服务。
启动仪式现场(8月7日摄)。保山市医疗保障局 供图
“医保服务银行延伸办”是把医保业务“搬进”银行营业厅,通过在银行设置的“医保服务站”为参保群众直接办理或帮办、引办医保业务。“过去参保群众需要到医保窗口办理的事项,现在到银行也可以进行办理,发挥了银行网点覆盖面广、服务专业、群众基础好的优势,打通了服务群众‘最后一公里’,有效推动全市医疗保障社会体系建设。”保山市医疗保障局医药考评科相关负责人说道。
市民在医保银行自助服务区操作(8月7日摄)。保山市医疗保障局 供图
此次保山市医疗保障局率先与中国农业银行保山分行达成合作意向,在全市5县(市、区)的5个支行设置医保银行自助服务区。参保群众可通过在银行营业网点的医保专区或者专柜直接办理城乡居民、城镇职工基本医疗保险参保登记、信息变更、关系转移等34项医保高频业务。
市民在银行营业网点医保专区办理业务(8月7日摄)。保山市医疗保障局 供图
同时,“医保服务银行延伸办”还可通过线上进行引导办理。依托银行自助终端、手机银行APP、“一部手机办事通”和微信、支付宝等线上渠道,由银行网点的工作人员引导帮助参保群众办理医保缴费、信息查询、备案登记等业务,最大限度满足参保群众医保业务的办理需求。(完)(王娅男)