公众号在线客服系统怎么接入?

　　现在微信的使用是非常普遍的，而且越来越多的人使用微信增加了沟通交流的机会，并且用微信可以帮助增加生意，那么公众号客服系统应该如何接入?下面从合从客服说一下

　　公众号在线客服系统有哪些？

 

　　先聊聊在线客服系统吧，简单操作，沟通的双方都无需下载，也无需互相添加微信账号;企业只需将系统生成的二维码嵌入网站页面中，网站访客扫描二维码，就能直接和网站客服人员在微信端进行实时交流。

　　适合使用人群：

　　1、有网站的用户。

　　2、服务意识比较强的行业(销售、客服比较多的)。

　　3、不能长时间坐在电脑前或者需要即时性很强的沟通行业。

　　4、传统依赖网站推广比较强的企业。

　　微信公众号怎么接入客服系统

　　微信公众号对接第三方客服系统，有两种方式：

　　1、授权方式，用微信公众号绑定的个人微信扫描授权即可。授权后，粉丝给公众号发消息，合从客服系统可以收到并回复粉丝。

　　2、在公众号菜单加咨询客服按钮，这种粉丝进入公众号点击菜单栏上的客服按钮打开一个网页对话框，与客服在线沟通。

　　微信公众号客服系统，小程序可以接入吗？

　　可以接入，很方便，下载三方客服软件比如合从客服，打开微信公众号小程序管理，进入扫码授权就可以接入了。公众号可以添加子菜单，这样可以获取访客的头像，昵称，和访客交流可以图片，语音，视频，文件传输的方式，很方便。

　　通过以上的介绍我们了解了公众号在线客服系统的相关内容，现在要想接入公众号客服系统，就需要授权，并且利用在线客服系统就可以实现了。