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本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》的要求编写。全书共10章，分别对通信职业道德、法律法规、计算机应用基础、通信系统、现代通信网、移动通信、互联网与物联网、现代电信业务、通信网络安全、通信工程项目管理进行了系统讲解。本书注重通信企业对通信专业技术人员中级职业技能的实际要求，力求反映现代通信技术、业务的新发展。

工业和信息化Bbu教育与考试中心成立于1993年，是工业和信息化Bbu直属事业单位，承担中国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试、通信专业技术人员职业水平考试、电子通信行业职业技能鉴定、全国信息技术人才培养工程、产业工人网络平台建设等人才培养选拔工作，开展行业人才需求预测等前瞻性、战略性、全局性问题研究，为行业主管部门制定行业人才发展规划提供重要的决策依据。

全国通信专业技术人员职业水平考试用书

目　　录

第 1章 通信职业道德 1

1.1 职业道德概述 1

1.1.1 职业道德的内涵 1

1.1.2 职业道德的特点 2

1.2 科技人员职业道德 3

1.2.1 科技职业道德的特征 3

1.2.2 科技人员职业道德的内涵 3

1.2.3 科技人员职业道德的基本要求 4

1.3 通信科技人员职业道德 8

1.3.1 通信技术的发展方向 8

1.3.2 通信科技人员职业道德的含义及特点 8

1.3.3 通信科技人员职业道德的基本要求 10

第 2章 法律法规 13

2.1 《中华人民共和国电信条例》 13

2.1.1 《电信条例》概述 13

2.1.2 《电信条例》关于电信市场的规定 16

2.1.3 《电信条例》关于电信服务的规定 17

2.1.4 《电信条例》关于电信建设的规定 19

2.1.5 《电信条例》关于电信安全的规定 21

2.1.6 《电信条例》案例分析 21

2.2 《公用电信网间互联管理规定》 23

2.2.1 《网间互联规定》概述 23

2.2.2 电信业务经营者的互联义务 24

2.2.3 互联时限 25

2.2.4 互联争议的协调与处理 26

2.2.5 《网间互联规定》案例分析 26

2.3 《中华人民共和国网络安全法》 27

2.3.1 《网络安全法》概述 27

2.3.2 网络运行安全规定 29

2.3.3 网络信息安全规定 31

2.3.4 监测预警与应急处置 32

2.3.5 网络安全的法律责任 33

2.3.6 《网络安全法》案例分析 33

2.4 其他相关法规 34

2.4.1 《中华人民共和国反不正当竞争法》 34

2.4.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》 36

2.4.3 《中华人民共和国合同法》 39

2.4.4 其他相关法规案例分析 43

第3章 计算机应用基础 45

3.1 计算机概述 45

3.2 计算机系统的组成 47

3.2.1 计算机硬件 48

3.2.2 计算机软件 49

3.3 计算机中数据的表示 51

3.3.1 计算机中的二进制数据 51

3.3.2 计算机中表示的数据 54

3.4 数据库系统 56

3.4.1 几个基本概念 56

3.4.2 数据库技术的发展 57

3.4.3 数据库系统结构 57

3.5 多媒体技术 58

3.5.1 多媒体的基本概念 58

3.5.2 多媒体计算机系统组成 59

3.5.3 多媒体的关键技术 60

第4章 通信系统 63

4.1 通信系统概述 63

4.1.1 通信的基本概念 63

4.1.2 通信系统的组成 64

4.1.3 通信系统分类与通信方式 67

4.1.4 通信系统的性能指标 69

4.2 信道及其特性 71

4.2.1 信道的定义和分类 71

4.2.2 信道特性 73

4.2.3 信道中的噪声 74

4.2.4 信道容量 76

4.3 信源编码 78

4.3.1 信源与信源编码 78

4.3.2 抽样定理 79

4.3.3 脉冲编码调制 79

4.3.4 其他信源编码 81

4.4 信道编码 82

4.4.1 差错控制的概念 82

4.4.2 信道编码的思想 83

4.4.3 常用的信道编码及应用 84

4.5 调制 85

4.5.1 线性调制与非线性调制 86

4.5.2 数字调制 95

4.5.3 改进型数字调制 99

4.5.4 信道复用 101

第5章　现代通信网 103

5.1 通信网概述 103

5.1.1 通信网的构成要素 103

5.1.2 通信网的分类 103

5.1.3 通信网的拓扑结构 104

5.1.4 通信网的发展演进 104

5.2 交换与控制 106

5.2.1 交换技术的发展 106

5.2.2 IP交换 108

5.2.3 IP多媒体子系统 111

5.3 传输网 117

5.3.1 光纤传输 117

5.3.2 微波地面中继传输 130

5.3.3 卫星传输 133

5.4 接入网 136

5.4.1 接入网的概念 136

5.4.2 混合光纤同轴电缆接入网 137

5.4.3 FTTx+LAN接入网 139

5.4.4 无源光网络 142

5.4.5 无线接入 145

5.5 支撑网 150

5.5.1 信令网 150

5.5.2 同步网 151

5.5.3 电信管理网 153

5.6 软件定义网络 155

5.6.1 SDN整体构架 155

5.6.2 SDN关键技术 156

5.7 网络功能虚拟化 157

5.7.1 基本概念 157

5.7.2 架构 157

5.7.3 关键技术 158

第6章　移动通信 161

6.1 移动通信概述 161

6.1.1 移动通信的特点 161

6.1.2 移动通信系统分类 162

6.1.3 移动信道中的电磁波传播 162

6.2 移动通信关键技术 164

6.2.1 无线组网技术 164

6.2.2 双工与多址技术 165

6.2.3 抗干扰与抗衰落技术 168

6.3 常用移动通信系统 178

6.3.1 蜂窝移动通信系统 178

6.3.2 集群移动通信系统 180

6.3.3 移动卫星通信系统 182

第7章　互联网与物联网 184

7.1 数据通信基础 184

7.1.1 数据通信的基本概念 184

7.1.2 数据通信网及其发展历程 184

7.1.3 计算机网络 186

7.2 互联网 193

7.2.1 互联网的基本概念 193

7.2.2 TCP/IP 196

7.2.3 互联网应用 202

7.3 物联网 205

7.3.1 物联网的基本概念 206

7.3.2 物联网的体系结构 208

7.3.3 物联网技术 210

第8章　现代电信业务 215

8.1 电信业务概述 215

8.1.1 电信业务定义 215

8.1.2 电信业务分类 216

8.2 基础电信业务 218

8.2.1 固定通信业务 218

8.2.2 蜂窝移动通信业务 219

8.2.3 卫星通信业务 219

8.2.4 数据通信业务 220

8.2.5 IP电话业务 221

8.2.6 集群通信业务 221

8.2.7 无线寻呼业务 222

8.2.8 网络接入设施服务业务 222

8.2.9 国内通信设施服务业务 222

8.2.10 网络托管业务 223

8.3 增值电信业务 223

8.3.1 互联网数据中心业务 223

8.3.2 内容分发网络业务 223

8.3.3 国内互联网虚拟专用网业务 223

8.3.4 互联网接入服务业务 223

8.3.5 在线数据处理与交易处理业务 224

8.3.6 国内多方通信服务业务 224

8.3.7 存储转发类业务 224

8.3.8 呼叫中心业务 225

8.3.9 信息服务业务 225

8.3.10 编码和规程转换业务 226

8.4 信息通信业务发展趋势 226

第9章　通信网络安全 229

9.1 信息系统安全概述 229

9.1.1 信息系统的构成和分类 229

9.1.2 信息系统安全 231

9.1.3 信息系统的安全保护等级 233

9.1.4 通信网络安全 236

9.2 电信网络安全 237

9.2.1 电信网络安全概述 237

9.2.2 电信网络安全组成与结构 239

9.2.3 电信网络的典型攻击 241

9.2.4 电信网络的网络防卫 242

9.3 计算机网络安全 243

9.3.1 计算机网络的安全威胁 243

9.3.2 计算机网络的攻击种类 244

9.3.3 计算机网络的安全策略 245

9.4 通信网络安全体系结构 246

9.4.1 OSI网络安全体系结构 246

9.4.2 TCP/IP安全体系结构 250

第 10章　通信工程项目管理 253

10.1 项目管理概述 253

10.1.1 项目 253

10.1.2 项目管理的概念 255

10.2 通信工程项目管理 259

10.2.1 通信工程建设项目 259

10.2.2 通信工程项目基本建设程序 261

10.2.3 进度控制 265

10.2.4 造价控制 267

10.2.5 质量控制 270

10.2.6 安全管理 272

10.2.7 项目经理的职责 277

参考文献 279

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