当下，很多学生只能在家里上网课，潍坊市坊子区尚文中学初三学生小欣（化名）也是如此。3月22日，潍坊市坊子区坊城街道未成年人保护工作站的社工来到了小欣家里，看望正在上网课的小欣，还给她带来了生活必用品及社工们编写的疫情防控明白书等。

几年前，小欣的父亲车祸去世、母亲改嫁，前不久71岁的爷爷也因病去世，只剩奶奶相依为命。面对突如其来的变故，一家人情绪非常低沉，而爱心社工的到来让她们重新燃起了生活的希望。

如何准确把握个体诉求提供针对性的关爱服务，是未成年人保护工作的重要课题。在潍坊市坊子区，街道未成年人保护工作站创新采用“1+1+N”服务模式，由1名持证社工、1名心理咨询师、数名志愿者定向帮扶一名困境未成年人，解决他们学习提升、心理辅导、健康习惯养成等问题。

据了解，坊子区18岁以下人口83094人，约占全区总人口的23%。为切实保障未成年人权益，呵护未成年人健康成长，坊子区积极探索未成年人保护工作的特点规律，构建起家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护“六位一体”工作格局，通过健全机制、充实队伍、协同推进等措施，不断优化社会环境，厚植未成年人成长“沃土”，为未成年人健康成长保驾护航。

坊子区将未成年人保护工作明确为“一把手”工程，明确了部门、街道（发展区）的具体职责，形成了党委领导、政府负责、民政牵头、部门协同、社会参与的未成年人保护工作机制。同时，按照“有机构负责、有专人办事、有场所服务、有经费保障”的原则，在区、街道（发展区）、村居、学校等设立专门机构，推动未成年人保护工作落实落地。

未成年人处于价值观逐步形成和确立的重要时期，抓好这一时期的价值观养成显得尤为重要，需要全社会共同发力，为他们的健康成长营造安全良好的环境。

学校是学生接受教育、快乐成长的港湾，也是保护未成年人的“主阵地”。为此，坊子区将爱国教育、理想信念教育、社会实践教育等纳入学校日常教育教学和主题实践教育中，广泛开展未成年人思想道德建设，引导树立正确的价值观，增强学生的法治意识和自我保护意识。全面进行“1530”和“防溺水三提醒三反馈”教育，累计发放《致家长一封信》10万余封，提高校园及周边安全保障水平。

为营造未成年人保护良好的家庭环境，坊子区建设社区家长学校（家庭教育指导服务站点）9处，通过实施“家庭教育巡讲活动”，举办专家讲座，帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念，受益学生及家长3万余人次。招募100余名志愿者，开展婚姻家庭护航行动，为办理离婚登记的父母开展辅导，改善家庭成员关系，减少对未成年人伤害。

此外，坊子区还不断强化社会参与，成立了9家青少年事务社工机构、志愿服务组织，依托社会力量开展未成年人法治宣传、心理健康服务和自护教育。特别加强农村留守儿童、困境儿童以及特殊群体未成年人保护工作，筑牢未成年人网络安全“防火墙”。依托坊子区志愿者协会，实施“捐资助学圆梦大学”项目，7年时间筹集爱心款90多万元，共资助学生226人；依托金阳公益服务中心，建设希望工程金阳公益学校、电脑班、实验室、向日葵班等计13个，为229名自闭症、智力残疾、聋哑儿童等提供关爱服务，不断丰富他们的精神文化生活，塑造阳光心态，让他们健康快乐成长。

（大众报业•大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 高亮 报道）

责任编辑： 王菁华 李忠运    

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